1.4 ประมวลจรรยาบรรณ
ผู้ใหญ่ทุกคนที่ทำงานร่วมกับหรือติดต่อกับนักเรียนจะต้องรักษาขอบเขตความเป็นมืออาชีพและปฏิบัติตนในลักษณะที่ส่งเสริมความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของนักเรียนตลอดเวลา.
พนักงานและผู้ใหญ่คนอื่นๆ ที่ทำงานร่วมกับนักเรียนต้อง:
- ปฏิบัติต่อนักเรียนทุกคนด้วยศักดิ์ศรีและความเคารพ.
- รับทราบว่าผู้ใหญ่ที่ทำงานกับนักเรียนอยู่ในตำแหน่งที่ต้องได้รับความไว้วางใจ.
- ทำหน้าที่เป็นแบบอย่างที่ดีและรักษาพฤติกรรมที่แสดงความเป็นมืออาชีพตลอดเวลา.
- หลีกเลี่ยงการสัมผัสทางกายหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมที่อาจทำให้เกิดการเข้าใจผิด.
- รักษาระยะห่างอย่างเหมาะสมตามความเป็นมืออาชีพ และหลีกเลี่ยงการพัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับนักศึกษา.
- ใช้ภาษาและพฤติกรรมที่เหมาะสมในการติดต่อกับนักเรียนทุกคน.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารใดๆ กับนักเรียนจะดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติและเป็นไปตามคำแนะนำขององค์กร.
- หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ต้องอยู่กับนักเรียนตามลำพังในพื้นที่ปิดเท่าที่เป็นไปได้.
- เคารพความเป็นส่วนตัวของนักเรียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่พักอาศัย.
- รายงานข้อกังวลด้านการคุ้มครองทันทีต่อหัวหน้าผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครอง.
ผู้ใหญ่ที่ทำงานร่วมกับนักเรียนจะต้องไม่เข้าไปมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในรูปแบบใดๆ ที่อาจทำให้นักเรียนตกอยู่ในความเสี่ยง ภายใต้มาตรา 16 ของพระราชบัญญัติความผิดทางเพศปี 2546 ถือเป็นความผิดทางอาญาสำหรับผู้ใหญ่ที่มีตำแหน่งไว้วางใจที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางเพศกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สิ่งนี้ยังคงใช้ได้แม้ว่าความสัมพันธ์จะยินยอมก็ตาม และแม้ว่าผู้ใหญ่จะไม่ได้สอนเด็กโดยตรง นโยบายพฤติกรรมของพนักงานจะต้องสะท้อนถึงข้อกำหนดนี้.
การล่วงละเมิดและการประพฤติผิดทางเพศทุกรูปแบบ รวมถึงการคุกคามทางเพศ ความรุนแรงทางเพศ และการเผยแพร่ภาพเปลือยหรือภาพกึ่งเปลือยโดยไม่ได้รับความยินยอม เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างชัดแจ้ง และจะถือว่าเป็นเรื่องร้ายแรงทางวินัยและการคุ้มครอง กรอบการทำงานฉบับเต็มของกลุ่มในการป้องกันและตอบสนองต่อการล่วงละเมิดและการประพฤติผิดทางเพศ รวมถึงช่องทางการแจ้งเบาะแส การสนับสนุนที่มีอยู่ ขั้นตอนการสอบสวน และคำนิยามของการยินยอมและการประพฤติผิด ให้อธิบายไว้ใน นโยบายและขั้นตอนการรับมือกับการคุกคามและการประพฤติมิชอบทางเพศของนักศึกษา (เวอร์ชัน 1.1, ตรวจทานเมื่อมิถุนายน 2568) พนักงานและนักศึกษาทุกคนจะต้องคุ้นเคยกับนโยบายดังกล่าว หากข้อกังวลเกี่ยวข้องกับนักศึกษาที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือผู้ใหญ่ที่เปราะบาง หน้าที่ในการดูแลตามนโยบายนี้จะมีผลบังคับใช้ก่อน และต้องแจ้งให้ DSL ทราบทันที.
2. บทบาทและความรับผิดชอบ
การคุ้มครองเป็นความรับผิดชอบของทุกคนที่ทำงานภายใน Malvern International PLC และบริษัทย่อย พนักงานทุกคนและบุคคลที่ทำงานในนามขององค์กรอยู่ในตำแหน่งที่น่าไว้วางใจ และต้องปฏิบัติหน้าที่ในลักษณะที่ส่งเสริมความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของนักเรียน.
องค์กรมุ่งมั่นที่จะรักษาโครงสร้างการกำกับดูแลด้านการคุ้มครองที่ชัดเจน เพื่อให้แน่ใจว่าการคุ้มครองและความรับผิดชอบในการป้องกันได้รับการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพในทุกการปฏิบัติงาน โครงสร้างนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าข้อกังวลด้านการคุ้มครองสามารถระบุ รายงาน และส่งต่อได้อย่างเหมาะสม.
ตามมาตรา 157 และ 175 แห่งพระราชบัญญัติการศึกษา พ.ศ. 2545 และในฐานะโรงเรียนเอกชน Malvern International PLC มีหน้าที่ในการคุ้มครองและส่งเสริมสวัสดิภาพของเด็ก นโยบายนี้รองรับหน้าที่ดังกล่าวและสะท้อนถึงข้อกำหนดของ KCSIE เดือนกันยายน 2568.
2.1 คณะกรรมการบริหารและผู้สนับสนุนโครงการ
คณะกรรมการบริหารของ Malvern International PLC มีหน้าที่รับผิดชอบโดยรวมในการรับรองว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมบังคับใช้ทั่วทั้งองค์กร.
การกำกับดูแลระดับผู้บริหารด้านการคุ้มครองและมาตรการป้องกันถูกมอบหมายให้แก่ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนระดับผู้บริหารด้านการคุ้มครอง.
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการมีหน้าที่รับผิดชอบ:
- การให้การเป็นผู้นำฝ่ายบริหารเพื่อการคุ้มครองและการปฏิบัติตามแนวทาง Prevent
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายและขั้นตอนการคุ้มครองถูกนำไปปฏิบัติทั่วทั้งกลุ่ม
- การจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับการเตรียมการคุ้มครอง
- การรับทราบรายงานเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานด้านการคุ้มครองและการเกิดเหตุการณ์สำคัญ
- การสร้างความมั่นใจว่าการกำกับดูแลการคุ้มครองสอดคล้องกับกรอบการบริหารความเสี่ยงขององค์กร.
2.2 ผู้ประสานงานด้านการคุ้มครองกลุ่มและการป้องกัน
ผู้ประสานงานกลุ่มการคุ้มครองและการป้องกัน สนับสนุนองค์กรในการประสานงานการจัดเตรียมการคุ้มครองในทุกศูนย์และหน่วยปฏิบัติการ.
หน้าที่ความรับผิดชอบรวมถึง:
- สนับสนุนการดำเนินนโยบายกลุ่มการคุ้มครองและการป้องกัน
- การให้คำแนะนำและสนับสนุนแก่ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองเด็ก (DSL)
- การติดตามแนวโน้มและข้อกังวลด้านการคุ้มครองดูแลในทุกศูนย์
- สนับสนุนกิจกรรมการฝึกอบรมและการสร้างความตระหนักด้านการคุ้มครอง
- ช่วยเหลือในการตรวจสอบการคุ้มครอง การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการรายงาน
- สนับสนุนการจัดการบันทึกและเอกสารการคุ้มครอง.
2.3 ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองที่ได้รับการแต่งตั้ง (DSLs)
แต่ละศูนย์หรือหน่วยปฏิบัติการจะแต่งตั้งผู้รับผิดชอบการคุ้มครอง (Designated Safeguarding Lead - DSL) ที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองและความเสี่ยงภายในขอบเขตของตน.
ตาม KCSIE 2025 (ย่อหน้าที่ 102) ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองเด็ก (DSL) ต้องเป็นบุคลากรอาวุโสที่เหมาะสมจากทีมผู้บริหาร ความรับผิดชอบด้านการคุ้มครองเด็กของ DSL รวมถึงความรับผิดชอบหลักด้านความปลอดภัยออนไลน์และความเข้าใจในระบบการคัดกรองและการตรวจสอบขององค์กร จะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดงานของพวกเขา เจ้าของกิจการต้องไม่ได้รับการแต่งตั้งเป็น DSL.
DSL ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับข้อกังวลเรื่องความปลอดภัยและมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
- การรับและการตอบสนองต่อการเปิดเผยหรือข้อกังวลด้านการพิทักษ์
- การรับรองว่าขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยได้รับการปฏิบัติตาม
- การเก็บรักษาแฟ้มคุ้มครองเด็กสำหรับนักเรียนแต่ละคน แยกออกจากแฟ้มข้อมูลนักเรียนหลัก และทำให้มั่นใจว่าบันทึกการคุ้มครองมีความถูกต้อง ปลอดภัย และสมบูรณ์
- การส่งต่อให้แก่หน่วยงานภายนอกที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น
- การให้คำแนะนำและแนวทางแก่เจ้าหน้าที่ในเรื่องการคุ้มครอง
- เจ้าหน้าที่สนับสนุนในการตอบสนองต่อข้อกังวลด้านการคุ้มครอง
- การประสานงานกับสถาบันพันธมิตรที่โครงการดำเนินการภายในมหาวิทยาลัย
- เพื่อให้มั่นใจว่าในกรณีที่นักเรียนย้ายไปโรงเรียนหรือวิทยาลัยอื่น ไฟล์การคุ้มครองเด็กจะถูกส่งต่อให้กับ DSL ที่รับภายใน 5 วันทำการสำหรับการย้ายระหว่างปี หรือภายใน 5 วันแรกของการเปิดภาคเรียนใหม่ และจะส่งแยกต่างหากจากไฟล์หลักของนักเรียน
- รับผิดชอบหลักในการดูแลความปลอดภัยออนไลน์ รวมถึงการทำความเข้าใจและกำกับดูแลระบบการกรองและการตรวจสอบขององค์กร ให้สอดคล้องกับ KCSIE 2025.
รองผู้รับมอบอำนาจดูแลความปลอดภัยอาจได้รับการแต่งตั้งเพื่อสนับสนุนและให้ความคุ้มครองเมื่อผู้รับผิดชอบหลักไม่ว่าง.
รอง DSL ทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมตามมาตรฐานเดียวกันกับ DSL รองจะต้องสามารถปฏิบัติหน้าที่เต็มอำนาจของ DSL ได้ในขณะที่ DSL ไม่อยู่.
ข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับ DSL หรือ Deputy DSL: เมื่อมีการกล่าวหา DSL หรือ Deputy DSL จะต้องส่งเรื่องต่อผู้สนับสนุนการดำเนินงาน (COO) และจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานท้องถิ่น (LADO) ภายในหนึ่งวันทำการ ในกรณีที่ข้อกล่าวหาเกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการเพียงคนเดียว จะต้องรายงานโดยตรงต่อ LADO โดยไม่ต้องให้ผู้ประกอบการเข้ามาเกี่ยวข้องในกรณีใดๆ ก็ตาม ต้องไม่ให้บุคคลที่ถูกกล่าวหาเข้ามาเกี่ยวข้องกับการจัดการหรือดำเนินการสืบสวนเรื่องดังกล่าว.
2.4 ผู้บริหารระดับสูงและผู้นำศูนย์
ผู้อำนวยการศูนย์, ผู้จัดการฝ่ายวิชาการ และผู้นำระดับสูงอื่นๆ มีหน้าที่รับผิดชอบในการนำขั้นตอนการคุ้มครองไปปฏิบัติในเขตพื้นที่การดำเนินงานของตน.
หน้าที่ของพวกเขา ได้แก่:
- การสร้างความมั่นใจว่าพนักงานเข้าใจและปฏิบัติตามขั้นตอนการคุ้มครอง.
- การให้ข้อมูลการคุ้มครองนักเรียนในช่วงปฐมนิเทศ.
- สนับสนุน DSL ในการจัดการข้อกังวลด้านการคุ้มครอง.
- การดูแลและจัดเตรียมสวัสดิการที่เหมาะสมสำหรับนักศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี.
- การทำงานร่วมกับสถาบันพันธมิตรที่จัดการเรียนการสอนในสถานที่ภายนอก.
- ส่งเสริมวัฒนธรรมการคุ้มครองที่สามารถยกข้อกังวลขึ้นมาและจัดการได้อย่างเหมาะสม.
ข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับผู้อำนวยการโรงเรียนหรือศูนย์: เมื่อมีข้อกล่าวหาต่อผู้อำนวยการโรงเรียนหรือศูนย์ ผู้อำนวยการต้องแจ้งไปยังผู้สนับสนุนฝ่ายบริหาร (COO) และต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานท้องถิ่น (LADO) ภายในหนึ่งวันทำการ ในกรณีที่มีข้อกล่าวหาเกี่ยวข้องกับเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว จะต้องรายงานโดยตรงต่อ LADO โดยไม่ต้องแจ้งให้เจ้าของทราบ ไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม ควรห้ามผู้ที่ถูกกล่าวหาเข้ามามีส่วนร่วมในการจัดการหรือการสอบสวนข้อกล่าวหานั้น.
2.5 พนักงาน อาสาสมัคร ผู้รับเหมา และพนักงานชั่วคราว
บุคคลทั้งหมดที่ปฏิบัติงานในนามของกลุ่มมีความรับผิดชอบร่วมกันในการดูแลความปลอดภัยของนักเรียน.
พนักงานทุกคนต้อง:
- คุ้นเคยกับนโยบายนี้และเข้าใจความรับผิดชอบในการคุ้มครอง.
- ได้อ่านและเข้าใจภาคหนึ่ง (หรือภาคผนวก เอ หากเหมาะสม) ของ KCSIE กันยายน 2568 — ที่ได้แจ้งให้ทราบเมื่อเริ่มงานและปรับปรุงเป็นประจำทุกปี.
- เฝ้าระวังสัญญาณที่อาจบ่งบอกถึงการถูกล่วงละเมิด การทำร้าย หรือความกังวลด้านสวัสดิภาพ.
- ปฏิบัติตามประมวลจรรยาบรรณของกลุ่มเมื่อปฏิสัมพันธ์กับนักเรียน.
- รายงานข้อกังวลด้านการคุ้มครองทันทีที่ DSL หรือ Deputy DSL.
- บันทึกข้อกังวลด้านการคุ้มครองอย่างถูกต้องและทันท่วงทีตามขั้นตอนการรายงาน.
- เข้ารับการฝึกอบรมและอัปเดตด้านการคุ้มครองตามความเหมาะสมกับบทบาทของตน.
3. การฝึกอบรมและการปฐมนิเทศ
Malvern International PLC มุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนและบุคคลที่ทำงานร่วมกับนักเรียนมีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการคุ้มครองนักเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ.
3.1 การฝึกอบรมปฐมนิเทศ (ระดับ 1 – พนักงานทุกคน)
พนักงาน, อาสาสมัคร, เจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน และผู้รับจ้างที่เกี่ยวข้องทั้งหมด จะต้องเข้ารับการอบรมด้านการคุ้มครองเด็ก ระดับ 1 ในระหว่างการปฐมนิเทศ ก่อนที่จะเริ่มทำงานกับนักเรียน.
การฝึกอบรมนี้ทำให้มั่นใจว่าเจ้าหน้าที่จะเข้าใจ:
- นโยบายคุ้มครองและป้องกันขององค์กร
- ความรับผิดชอบในการคุ้มครองส่วนบุคคลของพวกเขา
- บทบาทของหัวหน้าเจ้าหน้าที่คุ้มครองเด็ก (DSL) และตัวตนของ DSL และผู้ช่วย
- วิธีสังเกตความกังวลด้านการคุ้มครองที่อาจเกิดขึ้น
- วิธีรายงานข้อกังวลหรือการเปิดเผย
- ขอบเขตและพฤติกรรมที่เหมาะสมในวิชาชีพเมื่อทำงานกับนักเรียน
บุคลากรที่ทำงานโดยตรงกับนักเรียนจะต้องได้รับการอบรมตามส่วนที่หนึ่งหรือภาคผนวก ก (ฉบับย่อ) ของแนวปฏิบัติเรื่องความปลอดภัยของเด็กในการศึกษา (Keeping Children Safe in Education - KCSIE) ฉบับเดือนกันยายน 2568 โดยเป็นส่วนหนึ่งของการปฐมนิเทศ จะต้องเก็บรักษาบันทึกของการอบรมนี้ไว้ บุคลากรจะต้องยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้อ่านและเข้าใจแนวปฏิบัตินี้แล้ว.
3.2 การฝึกอบรมขั้นสูงเพื่อความปลอดภัย (ระดับ 2-3)
เจ้าหน้าที่ที่มีความรับผิดชอบในการปกป้องคุ้มครองที่ได้รับการแต่งตั้งจะต้องได้รับการฝึกอบรมการปกป้องคุ้มครองขั้นสูงที่เหมาะสมกับบทบาทของตน.
การฝึกอบรมระดับ 2
โดยทั่วไปกำหนดสำหรับเจ้าหน้าที่ที่มีความรับผิดชอบด้านสวัสดิการที่สำคัญ หรือผู้ที่สนับสนุนกระบวนการคุ้มครอง.
การอบรมระดับ 3
จำเป็นสำหรับผู้รับผิดชอบการคุ้มครองเด็กที่ได้รับการแต่งตั้ง (DSL) และรอง DSL การฝึกอบรมระดับ 3 ทำให้มั่นใจได้ว่า DSL สามารถจัดการการเปิดเผยข้อมูลการคุ้มครองเด็ก ทำการส่งต่อ ให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ จัดการบันทึก และกำกับดูแลขั้นตอนต่างๆ.
3.3 ข้อกำหนดสำหรับการทบทวนและปรับปรุง
- การฝึกอบรมระดับ 1 ควรกระทำซ้ำอย่างน้อยปีละครั้ง.
- การฝึกอบรมการ safeguarding ระดับ 2 และระดับ 3 ควรได้รับการทบทวนทุกสองปี หรือตามแนวทางแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด.
- การปรับปรุงการคุ้มครองเพิ่มเติมอาจมีการแจ้งให้ทราบเป็นระยะ ๆ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย แนวปฏิบัติ หรือความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่.
การปรับปรุงการฝึกอบรมอาจรวมถึงหัวข้อต่างๆ เช่น:
- การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
- การขลิบอวัยวะเพศหญิง
- ป้องกันความเสี่ยงจากการสุดโต่งและการกลายเป็นพวกหัวรุนแรง
- การล่วงละเมิดระหว่างเพื่อน
- ความปลอดภัยออนไลน์และหลักการคุ้มครองทางดิจิทัล
- การล่วงละเมิดด้วยเกียรติและการแต่งงานที่ถูกบังคับ
- การแสวงหาประโยชน์จากเด็กเป็นอาชญากรรม (CCE) และสายลับในเขต (county lines)
- ความรุนแรงร้ายแรงและอาชญากรรมมีด
- ข้อมูลเท็จ ข้อมูลที่ถูกบิดเบือน และทฤษฎีสมคบคิดเป็นอันตรายที่ต้องป้องกัน (KCSIE 2025, วรรค 135)
- ความเสี่ยงจากเครื่องมือ AI แบบสร้างสรรค์และแพลตฟอร์มออนไลน์
- การคุ้มครองนักเรียนที่มีความเปราะบางเพิ่มเติม.
3.4 ความปลอดภัยออนไลน์ การกรอง และการติดตาม
เนื่องจากการเรียนรู้และการสื่อสารเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ การคุ้มครองจึงรวมถึงการทำให้นักเรียนปลอดภัยจากอันตรายทางออนไลน์ด้วย.
กลุ่มจะใช้ระบบการกรองและการตรวจสอบที่เหมาะสมในกรณีที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยปกป้องนักเรียนเมื่อใช้ระบบและเครือข่ายขององค์กร ตาม KCSIE 2025 (ย่อหน้าที่ 143) ข้อกำหนดการกรองและการตรวจสอบมีผลบังคับใช้กับการใช้เครื่องมือ AI แบบสร้างสรรค์ในการตั้งค่าการศึกษา DSL มีความรับผิดชอบหลักในการทำความเข้าใจและดูแลการจัดการการกรองและการตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ควรอ้างอิงแนวทางของ DfE เกี่ยวกับการใช้ AI แบบสร้างสรรค์ในการศึกษา (2025) เมื่อใช้เครื่องมือ AI กับหรือสำหรับนักเรียน.
พนักงานต้องแน่ใจว่า:
- การสื่อสารกับนักเรียนจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุญาตขององค์กร
- สภาพแวดล้อมการสอนออนไลน์รักษาขอบเขตความเป็นมืออาชีพที่เหมาะสม
- ข้อกังวลด้านการคุ้มครองที่เกิดขึ้นผ่านการปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลจะต้องได้รับการรายงานตามขั้นตอนการคุ้มครอง.
3.5 การศึกษาเรื่องเพศสัมพันธ์ สุขภาพ และความสัมพันธ์
แนวทางปฏิบัติ RSHE ที่ได้รับการปรับปรุงได้ถูกเผยแพร่โดยกรมสามัญศึกษาในเดือนกรกฎาคม 2568 โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนกันยายน 2569 โรงเรียนและวิทยาลัยควรตระหนักถึงกรอบเวลาดังกล่าวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักสูตรและมาตรการคุ้มครองถูกปรับปรุงให้สอดคล้องกันเมื่อแนวทางใหม่มีผลบังคับใช้ ครูใหญ่ควรประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายวิชาการเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหา RSHE สอดคล้องกับลำดับความสำคัญในการคุ้มครอง.
4. การสรรหาบุคลากรอย่างปลอดภัย
Malvern International PLC มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการสรรหาบุคลากรที่แข็งแกร่ง เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานและบุคคลทุกคนที่ทำงานกับนักเรียนมีความเหมาะสมที่จะทำหน้าที่ดังกล่าว.
4.1 กระบวนการสรรหาบุคลากร
กิจกรรมการสรรหาบุคลากรทั้งหมดต้องสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของกลุ่มในการคุ้มครอง โดยในระหว่างกระบวนการสรรหาบุคลากร:
- ผู้สมัครอาจถูกขอให้ชี้แจงช่วงเวลาที่ไม่ได้ทำงาน.
- ผู้สมัครต้องจัดเตรียมเอกสารอ้างอิงที่เหมาะสมจากนายจ้างเดิม.
- ผู้ตัดสินจะถูกสอบถามโดยเฉพาะว่าพวกเขามีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการที่ผู้สมัครทำงานร่วมกับเด็กหรือเยาวชนหรือไม่.
- ต้องมีการตรวจสอบหลักฐานยืนยันตัวตนและคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง.
- ในกรณีที่เหมาะสม ผู้สมัครอาจถูกขอให้กรอกเอกสารแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม.
ข้อเสนอการจ้างงานขึ้นอยู่กับการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมดให้สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี.
4.2 การตรวจสอบ DBS, การตรวจสอบการห้าม และการตรวจสอบประวัติ
ตามข้อกำหนดของ KCSIE 2025 (ภาคสาม) และพระราชบัญญัติการคุ้มครองกลุ่มเปราะบาง ค.ศ. 2006 การตรวจสอบที่จำเป็นก่อนได้รับการแต่งตั้งทั้งหมดจะต้องเสร็จสมบูรณ์และบันทึกไว้ในบันทึกกลางเดี่ยว (SCR) ก่อนที่บุคคลนั้นจะเริ่มงาน การตรวจสอบต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ต้องทำ:
- การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมและการแจ้งข้อมูลของผู้ต้องห้าม (DBS) ที่ได้รับการปรับปรุง — จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกคนที่ทำงานกับเด็กในกิจกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
- การตรวจสอบรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามทำงานกับเด็ก — นี่เป็นรายการตรวจสอบที่จำเป็นแยกต่างหาก บันทึกเป็นรายการเฉพาะใน SCR.
- การห้ามสอน ตรวจสอบแล้วสำหรับบุคลากรด้านการสอนทุกคน
- มาตรา 128 การตรวจสอบประวัติที่จำเป็นสำหรับบุคคลทุกคนในตำแหน่งผู้บริหารของโรงเรียนอิสระ การตรวจสอบนี้ยืนยันว่าบุคคลนั้นไม่มีข้อห้ามในการมีส่วนร่วมในการบริหารโรงเรียนอิสระ.
- การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมในต่างประเทศ / หนังสือรับรองประวัติส่วนตัวที่สะอาด (Certificate of Good Conduct) จำเป็นสำหรับพนักงานทุกคนที่เคยอาศัยหรือทำงานนอกสหราชอาณาจักร โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาที่ผ่านมา ต้องติดต่อสถานทูตหรือหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องของแต่ละประเทศที่เคยอาศัยอยู่ จะต้องบันทึกข้อมูลนี้ไว้ใน SCR.
- บริการอัปเดต DBS การตรวจสอบ (ถ้ามี)
- การตรวจสอบสิทธิ์ในการทำงาน
- การยืนยันตัวตน
- การตรวจสอบคุณสมบัติ (ทุกตำแหน่ง)
- เอกสารอ้างอิงอย่างน้อย 2 ฉบับ โดย 1 ฉบับต้องเป็นจากนายจ้างล่าสุด
โดยปกติแล้ว พนักงานจะต้องได้รับการตรวจสอบประวัติที่น่าพอใจก่อนเริ่มปฏิบัติงาน ในกรณีพิเศษที่การตรวจสอบ DBS กำลังดำเนินการอยู่ จะต้องมีการประเมินความเสี่ยงและดำเนินการจัดเตรียมการกำกับดูแลที่เหมาะสมจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ การตรวจสอบรายชื่อเด็กที่ถูกขึ้นบัญชีดำจะต้องเสร็จสมบูรณ์เสมอก่อนที่บุคคลนั้นจะเริ่มปฏิบัติงาน — ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับข้อกำหนดนี้.
เจ้าหน้าที่จากหน่วยงานภายนอกและเจ้าหน้าที่สำรอง: ในกรณีที่กลุ่มบริษัทว่าจ้างเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานภายนอกหรือเจ้าหน้าที่สำรองเพื่อทำงานกับเด็ก หน่วยงานภายนอกจะต้องยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมด (รวมถึงการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมขั้นสูงพร้อมรายการผู้ถูกห้าม) ได้ดำเนินการแล้ว และวันที่ของการตรวจสอบเหล่านี้ กลุ่มบริษัทจะต้องตรวจสอบการยืนยันนี้และเก็บหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรไว้ รายงาน SCR ต้องมีบันทึกสำหรับเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานภายนอกทุกคนที่ทำงานกับนักเรียน รวมถึงผู้ที่ว่าจ้างมาเพียงวันเดียว.
อาสาสมัครและพนักงานชั่วคราว: อาสาสมัครและพนักงานชั่วคราวทุกคนที่จะเข้าถึงนักเรียนโดยไม่มีผู้ดูแล จะต้องได้รับการตรวจสอบคุณสมบัติเต็มรูปแบบตามที่บังคับใช้ ก่อนเริ่มปฏิบัติงาน ต้องมีการประเมินความเสี่ยงสำหรับอาสาสมัครที่ทำงานภายใต้การดูแล ซึ่งยังไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบคุณสมบัติ.
4.3 บันทึกส่วนกลางเดียว (SCR)
องค์กรจะรักษาบันทึกกลางหนึ่งเดียว (SCR) ของการตรวจสอบการสรรหาและการตรวจสอบประวัติทั้งหมด SCR จะต้องมีบันทึกสำหรับทุกคนที่ทำงานในองค์กร รวมถึงพนักงาน พนักงานจากหน่วยงาน ตัวแทน และผู้รับจ้าง SCR ต้องบันทึกสำหรับแต่ละบุคคล: การตรวจสอบตัวตน; วันที่ตรวจสอบ DBS แบบละเอียด (รวมบัญชีที่ถูกระงับ); วันที่ตรวจสอบบัญชีเด็กที่ถูกระงับ (บันทึกแยกต่างหาก); วันที่ห้ามสอน; วันที่ตรวจสอบตามมาตรา 128 (สำหรับตำแหน่งผู้บริหาร); การตรวจสอบจากต่างประเทศ (ถ้ามี); การตรวจสอบสิทธิในการทำงาน; การตรวจสอบคุณวุฒิ; เอกสารอ้างอิงที่ได้รับ SCR จะต้องพร้อมให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา.
4.4 ขั้นตอนทั่วไปของฝ่ายทรัพยากรบุคคล
กลุ่มบริษัทฯ มีการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการคุ้มครองและรับรองความเหมาะสมอย่างต่อเนื่องของเจ้าหน้าที่ที่ทำงานร่วมกับนักเรียน โดยกระบวนการเหล่านี้ประกอบด้วยกระบวนการปฐมนิเทศ การติดตามพฤติกรรมทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง และกระบวนการในการรายงานข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่.
5. การรับนักศึกษาและความสวัสดิการ
5.1 การลงทะเบียนรายบุคคลและกลุ่ม
สำหรับนักเรียนที่อายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลก่อนทำการลงทะเบียน ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลต้องให้ข้อมูลการติดต่อกรณีฉุกเฉิน ต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะทางการแพทย์ อาการแพ้ หรือความต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม หากเกี่ยวข้อง.
สอดคล้องกับ KCSIE 2025 (ย่อหน้าที่ 101) องค์กรจะดำเนินการจัดเก็บเบอร์โทรศัพท์ติดต่อฉุกเฉินไว้มากกว่าหนึ่งเบอร์สำหรับนักเรียนแต่ละคนเท่าที่สามารถทำได้ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักเรียนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเป็นทางเลือกเพิ่มเติมในการติดต่อผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบในกรณีที่นักเรียนขาดเรียนและเกิดความกังวลด้านสวัสดิภาพหรือการคุ้มครอง.
ในกรณีที่นักศึกษาลงทะเบียนในฐานะกลุ่มที่จัดขึ้น การสื่อสารที่เหมาะสมจะเกิดขึ้นกับหัวหน้ากลุ่มหรือองค์กรที่รับผิดชอบ เพื่อให้แน่ใจว่าความรับผิดชอบในการคุ้มครองได้รับการทำความเข้าใจอย่างชัดเจน.
5.1.1 ข้อกำหนดในการคุ้มครองที่แตกต่างกันไปตามช่วงวัย
Malvern International PLC ตระหนักดีว่านักเรียนทุกคนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายและได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม การบังคับใช้การคุ้มครองเหล่านั้นจะต้องได้สัดส่วนกับอายุและวุฒิภาวะของนักเรียนแต่ละคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักเรียนอายุ 16 ปี จำเป็นต้องมีการกำกับดูแลเชิงรุกเพิ่มขึ้นและการมีส่วนร่วมของผู้ปกครองหรือผู้ดูแล เมื่อเทียบกับนักเรียนอายุ 17 ปี ความแตกต่างนี้สะท้อนให้เห็นในข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่างและต้องนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอทั่วทุกศูนย์.
นักเรียนอายุ 16 ปี
นักเรียนอายุ 16 ปี ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังต่อไปนี้ นอกเหนือจากมาตรการคุ้มครองที่ใช้กับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีทั้งหมด
- ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลก่อนการลงทะเบียน ก่อนการเปลี่ยนแปลงที่พัก และก่อนการเข้าร่วมกิจกรรมค้างคืนหรือนอกสถานที่แบบขยายเวลา.
- ผู้ปกครอง ผู้ดูแล หรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบที่ระบุชื่อต้องได้รับการระบุสำหรับนักเรียนแต่ละคนที่มีอายุ 16 ปี และข้อมูลติดต่อต้องถูกบันทึกไว้เมื่อลงทะเบียน ผู้ติดต่อนี้จะต้องได้รับการแจ้งทันทีในกรณีต่อไปนี้: การขาดเรียนโดยไม่มีคำอธิบาย; ความกังวลเกี่ยวกับสวัสดิภาพ; การส่งต่อเรื่องการคุ้มครอง; กรณีเจ็บป่วย; การเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับการจัดที่พักหรือการดูแลนักเรียน; หรือสถานการณ์ใดๆ ที่ DSL พิจารณาว่าการแจ้งนั้นเหมาะสม.
- ต้องพยายามติดต่อกับผู้ปกครองที่ระบุ ชื่อผู้ปกครอง หรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบ และบันทึกผลลัพธ์ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเหตุการณ์ใดๆ ข้างต้นเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ DSL จะต้องได้รับแจ้งหากไม่สามารถติดต่อได้ภายในระยะเวลาดังกล่าว.
- ในกรณีที่นักเรียนอายุ 16 ปี พำนักในบ้านอุปถัมภ์เป็นระยะเวลา 28 วันขึ้นไป หน่วยงานท้องถิ่นจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับการจัดการดังกล่าว ตามข้อกำหนดของ KCSIE 2025 (ภาคผนวก D) DSL มีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุการจัดการดังกล่าวและการแจ้งให้ทราบ.
- อัตราส่วนการดูแลสำหรับกิจกรรมนอกสถานที่และกิจกรรมทางสังคมจะต้องสะท้อนถึงอายุของกลุ่มนักเรียน ในกรณีที่กลุ่มนักเรียนมีอายุ 16 ปี อัตราส่วนเจ้าหน้าที่ต่อจำนวนนักเรียนที่ดูแลจะต้องไม่น้อยกว่า [1:15] และต้องมีการประเมินความเสี่ยงให้เสร็จสมบูรณ์และได้รับการอนุมัติจาก DSL หรือผู้นำระดับสูงก่อนที่กิจกรรมจะเกิดขึ้น.
- นักเรียนอายุ 16 ปีต้องได้รับผู้ติดต่อที่ระบุชื่อชัดเจนที่ศูนย์ของตน และต้องทราบวิธีการติดต่อบุคคลนั้นตลอดเวลา รวมถึงนอกเวลาเรียน.
นักเรียนอายุ 17 ปี
นักเรียนอายุ 17 ปี ต้องอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองเด็กตามมาตรฐานทั้งหมดที่บังคับใช้กับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี แม้ว่าจะยอมรับว่ากลุ่มอายุนี้มีความเป็นอิสระมากขึ้น แต่ให้ใช้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลก่อนการลงทะเบียน.
- ต้องมีข้อมูลติดต่อฉุกเฉินสำหรับผู้ปกครอง หรือผู้ที่รับผิดชอบตามกฎหมาย เก็บไว้ในแฟ้มและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันเสมอ.
- DSL ควรใช้วิจารณญาณทางวิชาชีพในการตัดสินใจว่าจะแจ้งผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเกี่ยวกับการกังวลด้านสวัสดิภาพของนักเรียนอายุ 17 ปี โดยให้น้ำหนักแก่ความประสงค์ของนักเรียนอย่างเหมาะสม ในขณะที่คำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของนักเรียนเป็นอันดับแรก หากมีการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานภายนอก ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลควรได้รับแจ้งตามปกติ เว้นแต่การแจ้งดังกล่าวจะทำให้นักเรียนมีความเสี่ยงมากขึ้น.
- นักเรียนอายุ 17 ปี จะต้องได้รับผู้ประสานงานที่ระบุชื่ออย่างชัดเจน ณ ศูนย์ของตน.
หลักการทั่วไป
ในกรณีที่มีข้อสงสัยว่าสถานการณ์ใดที่ควรแจ้งให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบ ควรยึดหลักการแจ้งให้ทราบไว้ก่อนเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักเรียนอายุ 16 ปี เจ้าหน้าที่ต้องไม่ยอมให้ความกังวลเกี่ยวกับความไม่สะดวก ปฏิกิริยาของผู้ปกครองที่อาจเกิดขึ้น หรือคำขอความเป็นส่วนตัวของนักเรียน มาอยู่เหนือหน้าที่ในการอารักขาของตน การตัดสินใจแจ้งผู้ปกครองของผู้รับผิดชอบการดูแลความปลอดภัย (DSL) จะต้องมีการบันทึกไว้ รวมถึงกรณีที่มีการตัดสินใจไม่แจ้ง.
5.2 การจัดหาที่พักและการเข้าพักแบบโฮมสเตย์
ในกรณีที่กลุ่มเป็นผู้จัดหาที่พัก จะมีการดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการที่พักมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับนักเรียน ซึ่งอาจรวมถึงการประเมินและอนุมัติผู้ให้บริการที่พัก การตรวจสอบประวัติที่เหมาะสม การให้คำแนะนำแก่เจ้าของบ้านเกี่ยวกับความคาดหวังด้านการคุ้มครอง และการแน่ใจว่าเจ้าของบ้านเข้าใจถึงความรับผิดชอบของตนในการรับนักเรียนที่อายุต่ำกว่า 18 ปี.
5.3 การเดินทางรับส่งสนามบินและการเดินทาง
ในกรณีที่มีบริการรับส่งสนามบินสำหรับนักเรียนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีการยืนยันการจัดการที่เหมาะสมล่วงหน้า พนักงานขับรถหรือตัวแทนจะต้องแสดงตนอย่างเหมาะสม จะต้องมีขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการจัดการความล่าช้า การต่อเครื่องที่พลาด หรือปัญหาที่ไม่คาดฝัน.
5.4 การติดตามสวัสดิภาพนักเรียน
Malvern International PLC ให้การดูแลและสนับสนุนด้านสวัสดิภาพแก่นักศึกษาทุกคนตลอดหลักสูตรการศึกษา พนักงานทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการตื่นตัวต่อข้อกังวลด้านสวัสดิภาพ และรายงานให้ผู้รับผิดชอบด้านความปลอดภัยที่ได้รับมอบหมาย (DSL) ทราบโดยทันที.
เจ้าหน้าที่อาจติดตามความเป็นอยู่ของนักเรียนผ่านการติดต่ออย่างสม่ำเสมอระหว่างชั้นเรียนหรือกิจกรรม การประชุมแบบตัวต่อตัวตามความเหมาะสม การสังเกตการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือการนำเสนอ และการสื่อสารกับผู้ให้บริการที่พักหรือโฮมสเตย์ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ข้อกังวลด้านสวัสดิการใดๆก็ตาม แม้จะดูเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม จะต้องรายงานให้ DSL ทราบ แทนที่จะจัดการด้วยตนเองโดยเจ้าหน้าที่ผู้พบเห็น.
ในกรณีที่ข้อกังวลด้านสวัสดิภาพเกี่ยวข้องกับนักเรียนอายุต่ำกว่า 18 ปี เจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัย (DSL) จะต้องประเมินข้อกังวลและพิจารณาระดับการตอบสนองที่เหมาะสม ในการดำเนินการดังกล่าว เจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัย (DSL) จะต้องคำนึงถึงอายุของนักเรียน ตามมาตรา 5.1A ของนโยบายนี้.
นักเรียนอายุ 16 ปี — ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการเฝ้าระวังสวัสดิการ
สำหรับนักเรียนอายุ 16 ปี มีมาตรการเพิ่มการติดตามสวัสดิการดังนี้:
- ต้องดำเนินการตรวจเยี่ยมสวัสดิการเป็นระยะๆ ตลอดหลักสูตรการศึกษาของนักศึกษา ความถี่ของการตรวจเยี่ยมเหล่านี้จะต้องได้รับการบันทึกเมื่อลงทะเบียน และต้องมีความถี่อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งในช่วงเวลาเรียน.
- การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม อารมณ์ การนำเสนอ หรือการมีส่วนร่วมใดๆ ที่เป็นที่น่ากังวลจะต้องรายงานต่อ DSL ในวันเดียวกันที่สังเกตเห็น DSL ต้องพิจารณาว่าควรติดต่อผู้ปกครอง ชื่อผู้ปกครอง ผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบของนักเรียนหรือไม่ ตามมาตรา 5.1A.
- ในกรณีที่นักเรียนอายุ 16 ปี อาศัยอยู่ในโฮมสเตย์ ครูผู้ดูแลด้านความปลอดภัย (DSL) หรือเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลที่ได้รับมอบหมายจะต้องติดต่อกับผู้ดูแลโฮมสเตย์อย่างสม่ำเสมอเพื่อยืนยันสวัสดิภาพของนักเรียน ข้อกังวลใดๆ ที่ผู้ดูแลโฮมสเตย์แจ้งจะต้องถือว่าเป็นข้อกังวลด้านการคุ้มครอง และส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม.
- เมื่อข้อกังวลด้านสวัสดิภาพไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการสนับสนุนภายใน หรือเมื่อความเป็นอยู่ที่ดีของนักเรียนดูเหมือนจะแย่ลง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลหลัก (DSL) ต้องพิจารณาว่าการส่งต่อความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ หรือการส่งต่อไปยังหน่วยงานคุ้มครองเด็กนั้นเหมาะสมหรือไม่ และต้องแจ้งให้ผู้ปกครอง ผู้ปกครอง หรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบของนักเรียนทราบ เว้นแต่การดำเนินการดังกล่าวจะทำให้นักเรียนตกอยู่ในความเสี่ยงที่มากขึ้น.
นักเรียนอายุ 17 ปี
สำหรับนักเรียนอายุ 17 ปี การติดตามสวัสดิภาพจะเป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานที่ระบุไว้ข้างต้น DSL จะต้องใช้ดุลยพินิจอย่างมืออาชีพในการพิจารณาระดับการมีส่วนร่วมของผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เหมาะสมกับข้อกังวลเฉพาะ โดยให้น้ำหนักกับความคิดเห็นของนักเรียนเองอย่างเหมาะสม ในขณะเดียวกันก็ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของนักเรียนเป็นอันดับแรก.
นักเรียนทุกคนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
การให้ความช่วยเหลือสวัสดิการที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีทั้งหมดจะต้องได้รับการบันทึกไว้ในแฟ้มคุ้มครองเด็กของนักเรียนตามมาตรา 10 ของนโยบายนี้ โดยไม่คำนึงว่าได้มีการส่งต่อข้อกังวลอย่างเป็นทางการหรือไม่ การบันทึกจะต้องรวมถึงลักษณะของข้อกังวล การดำเนินการที่ได้ทำไป และเหตุผลในการตัดสินใจใดๆ ที่ได้ทำขึ้น รวมถึงการตัดสินใจที่จะไม่ส่งต่อหรือแจ้งผู้ปกครอง.
5.5 ขั้นตอนการเข้าเรียนและการขาดเรียน
มีการติดตามการเข้าเรียนของนักเรียนทุกคน เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงมีความมุ่งมั่นในการเรียน และเพื่อระบุข้อกังวลด้านสวัสดิภาพที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ องค์กรปฏิบัติตามภาระผูกพันในการแจ้ง UKVI เกี่ยวกับการขาดเรียนของนักเรียนตามข้อกำหนดของใบอนุญาตผู้สนับสนุน.
ในกรณีที่นักศึกษาขาดเรียนโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหรือให้เหตุผล จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ต้องพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการติดต่อกับนักเรียนโดยตรง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่เก็บไว้.
- หากไม่สามารถติดต่อกับนักเรียนได้ภายในระยะเวลาอันสมควร ผู้ให้บริการที่พัก ผู้ดูแลโฮมสเตย์ หรือหัวหน้ากลุ่มจะต้องได้รับการติดต่อหากมี.
- ต้องเริ่มการตรวจสอบพัฒนาการและความเป็นอยู่ที่ดีในกรณีที่สถานที่ของนักเรียนยังคงไม่ทราบ หรือในกรณีที่สถานการณ์การขาดเรียนทำให้เกิดความกังวล.
- ทุกความพยายามในการติดต่อและผลลัพธ์ของการพยายามเหล่านั้นจะต้องได้รับการบันทึก.
นักเรียนอายุ 16 ปี — การลาหยุดเพิ่มเติม
สำหรับนักเรียนอายุ 16 ปี การขาดเรียนโดยไม่มีเหตุผลจะกระตุ้นให้ต้องดำเนินการเพิ่มเติม นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น:
- การขาดเรียนโดยไม่มีคำอธิบายใด ๆ จะต้องถูกพิจารณาว่าเป็นข้อกังวลด้านการคุ้มครองเด็กที่อาจเกิดขึ้นทันที และต้องรายงานต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองเด็ก (DSL) ทันทีในวันเดียวกับที่สังเกตเห็นการขาดเรียน.
- DSL ต้องมั่นใจว่าผู้ปกครองที่ระบุชื่อ หรือผู้ดูแล หรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบของนักเรียน ได้รับการติดต่อภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากนักเรียนขาดเรียนโดยไม่มีคำอธิบาย ตามข้อ 5.1A ผลลัพธ์ของการติดต่อดังกล่าวจะต้องถูกบันทึก หากไม่สามารถติดต่อกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลได้ DSL จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่สูงขึ้นโดยไม่ชักช้า.
- เมื่อนักเรียนอายุ 16 ปีขาดเรียนและไม่ทราบว่าอยู่ที่ไหนหลังจากการพยายามตามหาตามสมควรแล้ว เจ้าหน้าที่คุ้มครองเด็ก (DSL) ต้องพิจารณาว่าจำเป็นต้องส่งเรื่องไปยังหน่วยงานคุ้มครองเด็กหรือตำรวจหรือไม่ การประเมินนี้จะต้องทำอย่างทันท่วงทีและจะต้องไม่เลื่อนออกไปโดยรอข้อมูลเพิ่มเติม.
- UKVI ต้องได้รับการแจ้งการขาดงานใดๆ ตามภาระผูกพันในการขอใบอนุญาตผู้สนับสนุนขององค์กร และต้องมีการบันทึกไว้.
นักเรียนอายุ 17 ปี
สำหรับนักเรียนอายุ 17 ปี การขาดเรียนโดยไม่มีเหตุผลต้องรายงานต่อ DSL ในวันเดียวกัน DSL ต้องใช้วิจารณญาณทางวิชาชีพในการพิจารณาว่าการแจ้งผู้ปกครองหรือผู้ดูแลนั้นเหมาะสมหรือไม่ โดยพิจารณาจากสถานการณ์ของนักเรียน ลักษณะของการขาดเรียน และข้อกังวลด้านสวัสดิภาพก่อนหน้านี้ หากมีข้อสงสัยใดๆ ให้สันนิษฐานไว้ก่อนเสมอว่าควรมีการแจ้งและการดำเนินการต่อไป.
นักเรียนทุกคนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
เมื่อพบรูปแบบการขาดเรียนซ้ำๆ เจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของนักเรียน (DSL) จะต้องพิจารณาว่าสิ่งนี้บ่งชี้ถึงความเสี่ยงด้านสวัสดิภาพหรือการคุ้มครองที่กว้างขึ้นหรือไม่ และการประเมินความช่วยเหลือเบื้องต้นหรือการส่งต่อให้หน่วยงานตามกฎหมายเหมาะสมหรือไม่ การดำเนินการด้านการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องกับการขาดเรียนทั้งหมดจะต้องบันทึกไว้ในแฟ้มการคุ้มครองเด็กของนักเรียนตามมาตรา 10.
5.6 กิจกรรมทางสังคม แอลกอฮอล์ ยาสูบ และการกำกับดูแล
กลุ่มอาจจัดกิจกรรมทางสังคมและกิจกรรมนอกหลักสูตรเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การเรียนรู้และวัฒนธรรมของนักศึกษา ในกรณีที่นักศึกษาที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เข้าร่วม จะต้องมีการควบคุมดูแลที่เหมาะสม การประเมินความเสี่ยงจะต้องดำเนินการ และเจ้าหน้าที่ที่ดูแลกิจกรรมจะต้องตระหนักถึงความรับผิดชอบในการคุ้มครอง นักศึกษาที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้เกี่ยวกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ และสารควบคุมอื่นๆ.
6. มาตรการความปลอดภัยและการปฏิบัติ
6.1 การสอนและการปฏิสัมพันธ์ในห้องเรียน
คณะบุคลากรทางการศึกษามีหน้าที่รักษาบรรยากาศในห้องเรียนให้ปลอดภัยและให้เกียรติ ซึ่งนักเรียนจะรู้สึกได้รับการสนับสนุนและปกป้อง บุคลากรต้องปฏิบัติต่อนักเรียนทุกคนด้วยความเคารพและให้เกียรติ รักษาขอบเขตความเป็นมืออาชีพ หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อยู่ตามลำพังกับนักเรียนในพื้นที่ปิดเท่าที่เป็นไปได้ และต้องท้าทายพฤติกรรมหรือภาษาที่ไม่เหมาะสม.
6.2 การสื่อสารกับนักเรียน
การสื่อสารระหว่างบุคลากรและนักศึกษาต้องคงความเป็นมืออาชีพและเหมาะสมตลอดเวลา บุคลากรต้องใช้ช่องทางการสื่อสารขององค์กรที่ได้รับอนุมัติ หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลติดต่อส่วนตัวกับนักศึกษา เว้นแต่จำเป็นด้วยเหตุผลด้านการปฏิบัติงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย และหลีกเลี่ยงการสื่อสารส่วนตัวหรือลับกับนักศึกษา.
6.3 ความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงาน
กลุ่มรักษาไว้ซึ่งกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมทางการสอนและการปฏิบัติงานยังคงปลอดภัยสำหรับนักเรียน เจ้าหน้าที่ และผู้มาเยือน มาตรการด้านความปลอดภัยอาจรวมถึงการดูแลนักเรียนระหว่างกิจกรรมที่จัดขึ้น กระบวนการจัดการผู้มาเยือน การเข้าถึงอาคารและสถานที่อย่างปลอดภัย และการรายงานอันตรายหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น.
6.4 การประพฤติตนออนไลน์และความปลอดภัยทางอีเล็กทรอนิกส์
กลุ่มตระหนักดีว่าเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญของการเรียนการสอนและการสื่อสาร ดังนั้นการคุ้มครองจึงขยายไปถึงสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่นักเรียนอาจมีปฏิสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่หรือเข้าถึงเนื้อหาทางการศึกษา.
ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มออนไลน์ และการบิดเบือนข้อมูลดิจิทัล ได้รับการยอมรับว่าเป็นส่วนหนึ่งของภูมิทัศน์การคุ้มครองที่กำลังพัฒนา และจะได้รับการจัดการผ่านการฝึกอบรมบุคลากรและแนวทางการคุ้มครอง บุคลากรควรทราบถึงแนวทางของ DfE เกี่ยวกับการใช้ AI แบบสร้างสรรค์ในการศึกษา (2025) ข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อออนไลน์กับเด็ก รวมถึงการล่วงละเมิดทางเพศเด็กทางออนไลน์ ควรส่งต่อไปยัง CEOP Education (เดิมคือ Thinkuknow ปัจจุบันคือ CEOP Education หลังจากการเปลี่ยนแบรนด์โดยสำนักงานปราบปรามอาชญากรรมแห่งชาติ) ที่ www.ceopeducation.co.uk.
6.5 ระบบกรองและตรวจตรา
ในกรณีที่มีการใช้ระบบดิจิทัลขององค์กรโดยนักเรียน กลุ่มจะดำเนินการตามมาตรการการกรองและการตรวจสอบที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยปกป้องนักเรียนจากเนื้อหาออนไลน์ที่เป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสม ตาม KCSIE 2025 ระบบเหล่านี้ต้องครอบคลุมการใช้เครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้น (generative AI tools) หากเข้าถึงผ่านเครือข่ายขององค์กร DSL มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีมาตรการการกรองและการตรวจสอบที่เหมาะสม ได้รับการทำความเข้าใจ และได้รับการทบทวนอย่างสม่ำเสมอ โรงเรียนและวิทยาลัยสามารถใช้บริการ ‘Plan Technology for your school’ ของ DfE เพื่อประเมินตนเองตามมาตรฐานการกรองและการตรวจสอบ.
6.6 การสนับสนุนนักเรียนที่ตั้งคำถามเกี่ยวกับเพศ
กลุ่มตระหนักว่านักเรียนบางคนอาจกำลังสำรวจคำถามที่เกี่ยวข้องกับอัตลักษณ์ทางเพศหรือการแสดงออกทางเพศ บุคลากรต้องแน่ใจว่านักเรียนทุกคนได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและอ่อนไหว และมีการให้ความช่วยเหลือในลักษณะที่ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของนักเรียน ในกรณีที่เกิดข้อกังวลด้านการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องกับสวัสดิภาพของนักเรียน เรื่องดังกล่าวควรถูกส่งต่อไปยัง DSL กระทรวงศึกษาธิการ (DfE) ได้ระบุว่าจะมีการเผยแพร่แนวทางตามกฎหมายฉบับปรับปรุงเกี่ยวกับเด็กที่แสดงความกังวลเรื่องเพศในเวลาอันสมควร ส่วนนี้จะได้รับการปรับปรุงตามแนวทางใหม่ใดๆ เมื่อเผยแพร่แล้ว ดังที่ระบุไว้ใน KCSIE 2025.
7. ป้องกันการเหยียดเชื้อชาติและความสุดโต่ง
Malvern International PLC ตระหนักถึงความรับผิดชอบภายใต้พระราชบัญญัติการต่อต้านการก่อการร้ายและความมั่นคง ปี 2015 ที่จะต้องพิจารณาถึงความจำเป็นในการป้องกันไม่ให้บุคคลถูกชักจูงไปสู่การก่อการร้าย การหัวรุนแรงสามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบของการติดต่อ รวมถึงปฏิสัมพันธ์ออนไลน์ เครือข่ายสังคม อิทธิพลจากเพื่อน หรือการรับแนวคิดสุดโต่ง.
เจ้าหน้าที่ควรตระหนักด้วยว่าข้อมูลที่บิดเบือน ข้อมูลเท็จ และทฤษฎีสมคบคิดถือเป็นอันตรายต่อการคุ้มครองที่ได้รับการยอมรับใน KCSIE 2025 (วรรค 135) และอาจมีส่วนช่วยในกระบวนการสุดโต่งได้ หากพบว่านักเรียนมีส่วนร่วมหรือเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าว ควรแจ้งให้ DSL ทราบ.
7.1 การบ่งชี้และป้องกันการหัวรุนแรง
แม้จะไม่มีตัวบ่งชี้ใดตัวบ่งชี้เดียวของการหัวรุนแรง แต่เจ้าหน้าที่ควรตระหนักถึงสัญญาณที่เป็นไปได้เช่น:
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรม ความเชื่อ หรือทัศนคติ
- การแสดงออกซึ่งแนวคิดสุดโต่งหรือการไม่ยอมรับความแตกต่าง
- การเข้าถึงสื่อหรือเนื้อหาออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มหัวรุนแรง
- การแยกตัวจากเพื่อนหรือเครือข่ายสนับสนุน
- พยายามบังคับมุมมองสุดโต่งให้คนอื่น.
- การมีส่วนร่วมหรือการส่งเสริมข้อมูลที่บิดเบือน ข้อมูลเท็จ หรือทฤษฎีสมคบคิด
พนักงานต้องเข้าถึงข้อกังวลอย่างอ่อนไหว และหลีกเลี่ยงการตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับบุคคลโดยอิงจากภูมิหลัง ความเชื่อ หรือลักษณะส่วนบุคคล.
7.2 การรายงานข้อกังวลเกี่ยวกับการป้องกัน
ข้อกังวลใดๆ ที่นักเรียนอาจมีความเสี่ยงต่อการถูกชักจูงไปในทางที่ผิด หรือตกอยู่ภายใต้อิทธิพลของกลุ่มหัวรุนแรง จะต้องรายงานให้ DSL ทราบทันที DSL จะพิจารณาข้อมูลและตัดสินใจดำเนินการที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งอาจรวมถึงการส่งต่อไปยังหน่วยงานภายนอกที่เหมาะสม เช่น พันธมิตรของ Prevent ข้อกังวลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Prevent จะต้องบันทึกไว้ตามระเบียบการเก็บรักษาบันทึกการคุ้มครอง.
8. รูปแบบการล่วงละเมิดและการทำร้าย
8.1 คำนิยามของการทารุณ
การทารุณกรรมเป็นรูปแบบหนึ่งของการปฏิบัติที่ทำให้เกิดอันตรายหรือความเสี่ยงที่จะเกิดอันตรายต่อเด็กหรือผู้ใหญ่ที่ตกอยู่ในความเสี่ยง การทารุณกรรมอาจเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวหรือเป็นพฤติกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เมื่อเวลาผ่านไป อาจเกี่ยวข้องกับการใช้อำนาจ อำนาจหน้าที่ หรือความไว้วางใจในทางที่ผิด.
8.2 การรับรู้สัญญาณของการถูกล่วงละเมิด
สัญญาณบ่งชี้ที่เป็นไปได้อาจรวมถึง: การบาดเจ็บหรืออันตรายทางร่างกายที่ไม่สามารถอธิบายได้; การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม อารมณ์ หรือบุคลิกภาพอย่างกะทันหัน; การถอนตัวจากปฏิสัมพันธ์ทางสังคม; การแสดงออกถึงความกลัว ความทุกข์ หรือความวิตกกังวล; พฤติกรรมหรือความรู้ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเพศที่ไม่เหมาะสม; การขาดเรียน/ขาดงานอย่างต่อเนื่อง; สัญญาณของการถูกละเลยหรือไม่ได้รับการดูแล.
8.3 ประเภทของการทารุณกรรม
การทารุณกรรมทางกาย
การทำร้ายร่างกาย หมายถึง การก่อให้เกิดอันตรายทางร่างกายต่อผู้อื่นโดยเจตนา.
การทารุณกรรมทางอารมณ์
การทารุณกรรมทางอารมณ์เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งก่อให้เกิดอันตรายต่อสวัสดิภาพทางอารมณ์หรือความภาคภูมิใจในตนเองของบุคคล ซึ่งอาจรวมถึงการข่มขู่ การทำให้เสียหน้า การคุกคาม การบูลลี่ หรือพฤติกรรมที่ควบคุม.
การล่วงละเมิดทางเพศ
การล่วงละเมิดทางเพศเกี่ยวข้องกับการบังคับหรือชักจูงให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางเพศโดยไม่ได้รับความยินยอม ซึ่งอาจรวมถึงการสัมผัสที่ไม่เหมาะสม การแสวงหาผลประโยชน์ทางเพศ การเตรียมการ หรือการเปิดเผยสื่อลามก.
สำหรับกรอบการดำเนินงานฉบับเต็มที่กำกับดูแลการรายงานและการสืบสวนการล่วงละเมิดทางเพศและการคุกคามระหว่างนักศึกษา หรือระหว่างนักศึกษากับบุคลากร โปรดดูนโยบายและขั้นตอนการล่วงละเมิดและการคุกคามทางเพศของนักศึกษา.
ละเลย
การละเลยเกิดขึ้นเมื่อความต้องการขั้นพื้นฐานทางร่างกายหรืออารมณ์ของบุคคลไม่ได้รับการตอบสนองอย่างเพียงพอ.
ความเสี่ยงเพิ่มเติมด้านการคุ้มครอง
นอกเหนือจากหมวดหมู่หลักของการล่วงละเมิดแล้ว ข้อกังวลด้านการคุ้มครองอาจรวมถึง:
- การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
- การแสวงหาประโยชน์ทางอาชญากรรมจากเด็ก
- การขลิบอวัยวะเพศหญิง
- การแต่งงานที่ถูกบังคับ หรือ การล่วงละเมิดที่อ้างยึดตามเกียรติ
- การบูลลี่และการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์
- การล่วงละเมิดระหว่างเพื่อน
- การชุบเลี้ยงหรือการแสวงหาประโยชน์
- การล่วงละเมิดหรือแสวงหาประโยชน์ออนไลน์
- การบงการหรือพฤติกรรมบีบบังคับ
- ความรุนแรงร้ายแรง รวมถึงอาชญากรรมมีดและความรุนแรงในกลุ่มวัยรุ่นที่เชื่อมโยงกับเคาน์ตีไลน์ (KCSIE 2025)
- ข้อมูลเท็จ ข้อมูลที่ถูกบิดเบือน และทฤษฎีสมคบคิดเป็นอันตรายที่ต้องป้องกัน (KCSIE 2025, วรรค 135)
- การแอบถ่ายใต้กระโปรง: ความผิดอาญาตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการล่วงละเมิดทางเพศ (ความผิด) ปี 2019
- การแบ่งปันภาพนิ่งและ/หรือวิดีโอที่โจ่งแจ้ง (ไม่ว่าโดยความยินยอมหรือไม่ก็ตาม) (หรือที่เรียกว่า การส่งข้อความทางเพศ หรือ ภาพทางเพศที่ผลิตโดยเยาวชน) — KCSIE 2025
- การใช้ความรุนแรงและพิธีกรรมที่เกี่ยวกับการเริ่มต้นหรือการรับน้องใหม่ รวมถึงกรณีที่มีองค์ประกอบออนไลน์ — KCSIE 2025
ในกรณีที่มีความกังวลเกี่ยวกับความคิดหรือพฤติกรรมทางเพศของเยาวชนเอง เจ้าหน้าที่สามารถแนะนำไปยังบริการ Shore Space ของมูลนิธิ Lucy Faithfull (www.shorespace.org.uk) ซึ่งให้บริการสนับสนุนแบบเป็นความลับสำหรับเยาวชนที่มีความกังวลเกี่ยวกับความคิดหรือพฤติกรรมทางเพศของตนเองหรือของผู้อื่น (KCSIE 2025, ภาคผนวก B).
การกลั่นแกล้งกันเอง
ข้อกังวลด้านการคุ้มครองเด็กอาจเกิดขึ้นเมื่อมีอันตรายเกิดขึ้นระหว่างนักเรียน การคุกคามจากเพื่อนอาจรวมถึงการกลั่นแกล้ง การคุกคาม การคุกคามทางเพศ ความรุนแรงทางเพศ หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ พฤติกรรมดังกล่าวต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและจัดการผ่านขั้นตอนการคุ้มครองเด็กเสมอ.
8.4 การทำร้ายผู้ใหญ่ที่มีความเสี่ยง
ความรับผิดชอบในการคุ้มครองผู้ใหญ่ที่ตกอยู่ในความเสี่ยงก็เช่นกัน รูปแบบของการทำร้ายผู้ใหญ่ที่ตกอยู่ในความเสี่ยง ได้แก่: การแสวงหาประโยชน์ทางการเงิน การทารุณกรรมทางจิตใจ การเลือกปฏิบัติ การละเลยหรือไม่เอาใจใส่ตนเอง การบีบบังคับหรือการชักจูง พนักงานต้องรายงานความกังวลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใหญ่ที่ตกอยู่ในความเสี่ยงในลักษณะเดียวกับความกังวลในการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องกับเด็ก.
9. การจัดการเกี่ยวกับการเปิดเผย ข้อกังวล และข้อกล่าวหา
9.1 ข้อกังวลระดับต่ำ
ข้อกังวลในระดับต่ำ หมายถึง พฤติกรรมของผู้ใหญ่ที่ทำงานร่วมกับนักเรียน ซึ่งอาจไม่สอดคล้องกับประมวลจรรยาบรรณขององค์กร แต่ไม่เข้าข่ายการกล่าวหาเรื่องการคุ้มครองอย่างเป็นทางการ ข้อกังวลดังกล่าวควรได้รับการรายงานต่อ DSL หรือผู้จัดการระดับสูงที่เหมาะสม บันทึก และทบทวนเพื่อระบุรูปแบบพฤติกรรมก่อนที่จะบานปลาย.
9.2 การจัดการเมื่อมีการเปิดเผย
หากนักเรียนเปิดเผยข้อมูล เจ้าหน้าที่ควร: รับฟังอย่างตั้งใจและใจเย็น; รับฟังเรื่องที่เปิดเผยอย่างจริงจัง; หลีกเลี่ยงการถามคำถามชี้นำหรือสืบสวน; ยืนยันกับนักเรียนว่าพวกเขาได้ทำสิ่งที่ถูกต้องแล้ว; และอธิบายว่าข้อมูลนั้นจำเป็นต้องถูกส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองผู้มีอำนาจหน้าที่ เจ้าหน้าที่ไม่ควรมั่นใจว่าจะเก็บเป็นความลับหรือพยายามสืบสวนเรื่องนั้นด้วยตนเอง.
ทันทีที่เป็นไปได้หลังจากการเปิดเผย เจ้าหน้าที่ต้องบันทึกข้อมูลให้ถูกต้องและแจ้งข้อกังวลดังกล่าวต่อ DSL.
9.3 การรายงานข้อกังวลด้านการคุ้มครอง
ข้อกังวลด้านการคุ้มครองทั้งหมดสามารถรายงานโดยตรงไปยังหัวหน้าเจ้าหน้าที่คุ้มครอง (DSL) ที่ศูนย์ที่เกี่ยวข้อง หรือส่งไปยังกล่องจดหมายกลางด้านการคุ้มครองของกลุ่มที่ safeguarding@malvernplc.com. กล่องจดหมายนี้ได้รับการตรวจสอบและจัดลำดับความสำคัญโดยผู้ประสานงานด้านการคุ้มครองกลุ่มและป้องกัน (Group Safeguarding & Prevent Coordinator) ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการตอบสนองของกลุ่มต่อข้อกังวลทั้งหมดที่ได้รับผ่านช่องทางนี้ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ในฐานะผู้สนับสนุนด้านการคุ้มครอง (Executive Sponsor for Safeguarding) มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายนี้เพื่อการกำกับดูแล เมื่อได้รับรายงาน ผู้ประสานงานจะรับทราบการรับรายงาน ประเมินข้อกังวล และประสานงานกับเจ้าหน้าที่คุ้มครอง (DSL) ที่เกี่ยวข้อง ผู้นำศูนย์ และหน่วยงานภายนอกที่จำเป็น ตามนโยบายนี้ รายงานทั้งหมดที่ส่งผ่านกล่องจดหมายนี้จะถือว่าเป็นเอกสารการคุ้มครองที่เป็นความลับและจะดำเนินการตามภาระผูกพันในการคุ้มครองข้อมูลของกลุ่ม.
พนักงานโปรดทราบว่าในกรณีที่เชื่อว่าเด็กตกอยู่ในอันตรายทันที ต้องติดต่อบริการฉุกเฉิน (999) ก่อน กล่องจดหมายดูแลความปลอดภัยไม่ใช่สิ่งทดแทนการติดต่อ DSL โดยตรงในสถานการณ์เร่งด่วน.
คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำรายงาน ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ควรรวม ข้อควรปฏิบัติและข้อควรละเว้นที่สำคัญ ระบุไว้ในภาคผนวก G: วิธีการรายงานข้อกังวลด้านการคุ้มครอง.
9.4 การจัดการข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
ข้อกล่าวหาว่าสมาชิกคนหนึ่งของบุคลากรได้กระทำการอันก่อให้เกิดอันตรายต่อนักเรียน อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อนักเรียน หรืออาจได้กระทำความผิดทางอาญาต่อนักเรียน หรือกระทำการที่บ่งชี้ว่าอาจไม่เหมาะสมที่จะทำงานกับเด็ก จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและรายงานไปยัง DSL หรือผู้อาวุโสที่เหมาะสมทันที.
เมื่อข้อกล่าวหามีระดับที่เข้าข่ายอันตรายตามเกณฑ์การคุ้มครอง องค์กรจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ประสานงานระดับท้องถิ่น (LADO) ภายในหนึ่งวันทำการ เจ้าหน้าที่ LADO ต้องมีส่วนร่วมในทุกกรณีที่มีการกล่าวหาบุคคลที่ทำงานกับเด็ก และการกล่าวหานั้นเข้าข่ายอันตราย รายละเอียดการติดต่อเจ้าหน้าที่ LADO สำหรับหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องจะต้องบันทึกไว้ในนโยบายนี้และเข้าถึงได้โดยครูที่ปรึกษาความปลอดภัย (DSL) ตลอดเวลา โปรดดูภาคผนวก G.6 สำหรับรายชื่อผู้ติดต่อ LADO ในแต่ละพื้นที่.
การดำเนินการที่เหมาะสมอาจรวมถึงการพักงานชั่วคราวตามความจำเป็น การสืบสวนภายในเพื่อคุ้มครอง และการส่งเรื่องต่อไปยังหน่วยงานคุ้มครองภายนอกหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามความเหมาะสม องค์กรจะดูแลให้การกล่าวหาได้รับการจัดการอย่างยุติธรรมและเป็นไปตามขั้นตอนการคุ้มครองและนโยบายการจ้างงาน.
9.5 การช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ และการทำงานร่วมกันของหลายหน่วยงาน
ในกรณีที่เหมาะสม องค์กรอาจทำงานร่วมกับหน่วยงานคุ้มครองเด็กในท้องถิ่น หน่วยงานสังคมสงเคราะห์ ตำรวจ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ และสถาบันพันธมิตร การเข้าแทรกแซงตั้งแต่เนิ่นๆ อาจช่วยป้องกันไม่ให้ข้อกังวลบานปลาย และรับรองว่านักเรียนจะได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม องค์กรมีความมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับหน่วยงานคุ้มครองเด็กและสนับสนุนแนวทางแบบบูรณาการระหว่างหลายหน่วยงานในการคุ้มครองเด็กและผู้ใหญ่ที่มีความเสี่ยง.
10. การเก็บบันทึกและการจัดเก็บข้อมูล
การเก็บรักษาบันทึกที่ถูกต้องและปลอดภัยเป็นองค์ประกอบสำคัญของการปฏิบัติงานคุ้มครองที่มีประสิทธิภาพ บันทึกการคุ้มครองทั้งหมดต้องได้รับการจัดการตามภาระผูกพันในการคุ้มครองข้อมูลขององค์กรและกฎหมายคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง.
10.1 สิ่งที่ต้องบันทึก
ข้อกังวล ข้อหารือ และการตัดสินใจทั้งหมด รวมถึงเหตุผลของการตัดสินใจ ควรได้รับการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร นอกจากนี้ การบันทึกนี้จะเป็นประโยชน์ในการตอบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการคดีด้วย การบันทึกควรประกอบด้วย:
- สรุปความกังวลอย่างชัดเจนและครอบคลุม
- รายละเอียดเกี่ยวกับการติดตามและแก้ไขข้อกังวล
- บันทึกการดำเนินการ ข้อตัดสินใจ และผลลัพธ์
- เหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจที่ได้ทำไป — รวมทั้งการตัดสินใจที่จะไม่ส่งต่อไปยังหน่วยงานพัฒนาสังคมสำหรับเด็ก
สอดคล้องกับ KCSIE 2025 ถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดี — และเป็นที่คาดหวังจากผู้ตรวจการ ISI — ในการเก็บข้อมูลข้อกังวลและข้อมูลการส่งต่อไว้ในไฟล์คุ้มครองเด็กที่แยกต่างหากสำหรับเด็กแต่ละคน ไฟล์นี้จะต้องเก็บแยกจากไฟล์นักเรียนหลัก การเข้าถึงจะต้องจำกัดเฉพาะ DSL, รอง DSL และผู้ประสานงานด้านการคุ้มครองและความป้องกันกลุ่ม ตามความเหมาะสม.
10.2 สถานที่และการรักษาความปลอดภัยของบันทึก
บันทึกการคุ้มครองต้องถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะอยู่ในระบบดิจิทัลที่จำกัดการเข้าถึงสำหรับการคุ้มครอง หรือในที่เก็บทางกายภาพที่ปลอดภัยซึ่งมีการควบคุมการเข้าถึง การเข้าถึงบันทึกการคุ้มครองจะจำกัดเฉพาะ DSL, รอง DSL และผู้ประสานงานการคุ้มครองและป้องกันกลุ่ม.
10.3 การถ่ายโอนแฟ้มข้อมูลคุ้มครองเด็ก
เมื่อนักเรียนย้ายไปโรงเรียนหรือวิทยาลัยอื่น DSL (Designated Safeguarding Lead) ต้องมั่นใจว่าแฟ้มคุ้มครองเด็กจะถูกส่งไปยัง DSL ของสถาบันที่รับนักเรียนโดยเร็วที่สุด และ: (ก) ภายใน 5 วันทำการสำหรับการย้ายระหว่างปีการศึกษา หรือ (ข) ภายใน 5 วันแรกของการเปิดภาคเรียนใหม่ แฟ้มจะต้องถูกส่งแยกต่างหากจากแฟ้มข้อมูลหลักของนักเรียน โดยส่งตรงถึง DSL ของสถาบันที่รับนักเรียน เมื่อนักเรียนย้าย DSL ควรพิจารณาด้วยว่าเหมาะสมหรือไม่ที่จะแบ่งปันข้อมูลใดๆ กับโรงเรียนหรือวิทยาลัยแห่งใหม่ล่วงหน้าก่อนวันเริ่มต้น โดยเฉพาะในกรณีที่มีความกังวลอย่างต่อเนื่อง.
10.4 การเปิดเผยคำขอข้อมูล
การคุ้มครองข้อมูลมีความละเอียดอ่อนและเป็นความลับ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลด้านการคุ้มครองจะถูกแบ่งปันเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของนักเรียน หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย คำขอเข้าถึงข้อมูลของเจ้าของข้อมูล (DSARs) จะได้รับการจัดการตามขั้นตอนการคุ้มครองข้อมูลขององค์กร โดยคำนึงถึงการปกป้องการรักษาความลับและความปลอดภัยของบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสม.
สามารถทำเรื่องร้องขอได้ที่ gdpr@malvernplc.com.
10.5 การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
องค์กรดำเนินการประมวลผลข้อมูลการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหราชอาณาจักร (UK GDPR) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ค.ศ. 2018 ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกประมวลผลอย่างถูกกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส ข้อมูลจะถูกรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการคุ้มครองที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น การเข้าถึงจะจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และบันทึกการคุ้มครองจะถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลขององค์กร.
11. การทบทวน การติดตาม และการปฏิบัติตามนโยบาย
11.1 การทบทวนนโยบาย
นโยบายการคุ้มครองและป้องกันนี้จะได้รับการทบทวนเป็นประจำทุกปี หรือเร็วกว่านั้นหากจำเป็นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายการคุ้มครองหรือแนวทางตามกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงขององค์กร เหตุการณ์ที่เกี่ยวกับการคุ้มครองหรือความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ หรือการอัปเดตแนวทางของรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้จะต้องได้รับการทบทวนและอัปเดตทุกเดือนกันยายนเพื่อให้สอดคล้องกับเวอร์ชันใหม่ของ "Keeping Children Safe in Education".
การทบทวนนโยบายจะประสานงานโดยผู้ประสานงานด้านการคุ้มครองและความปลอดภัยของกลุ่ม (Group Safeguarding & Prevent Coordinator) โดยปรึกษากับผู้นำด้านการคุ้มครองที่ได้รับการแต่งตั้ง (Designated Safeguarding Leads) และผู้บริหารระดับสูง การแก้ไขนโยบายจะต้องได้รับการอนุมัติผ่านกรอบการกำกับดูแลขององค์กร.
11.2 การติดตามและการกำกับดูแล
มาตรการคุ้มครองจะได้รับการตรวจสอบผ่านการรายงานการคุ้มครองจากเจ้าหน้าที่คุ้มครองเด็ก (DSL) การทบทวนบันทึกและแนวโน้มการคุ้มครอง การตรวจสอบการปฏิบัติตามการอบรมด้านการคุ้มครอง การตรวจสอบหรือการตรวจสอบภายใน และการรับฟังความคิดเห็นจากเจ้าหน้าที่และนักเรียน.
11.3 การกำกับดูแลและการรายงาน
การกำกับดูแลการคุ้มครองจะคงอยู่ผ่านโครงสร้างการกำกับดูแลขององค์กร COO ทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนผู้บริหาร (Executive Sponsor) สำหรับการคุ้มครองและป้องกัน (Safeguarding and Prevent) ประเด็นสำคัญด้านการคุ้มครองอาจรายงานต่อคณะกรรมการบริหาร Malvern International PLC ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการกำกับดูแลองค์กรและการบริหารความเสี่ยง.
11.4 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
บทเรียนที่ได้รับจากเหตุการณ์การคุ้มครอง การตรวจสอบภายใน หรือคำแนะนำภายนอก จะถูกนำมาใช้เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งของกระบวนการคุ้มครอง ปรับปรุงการฝึกอบรมบุคลากร และยกระดับวัฒนธรรมการคุ้มครองโดยรวมภายในองค์กร พนักงานทุกคนได้รับการสนับสนุนให้มีส่วนร่วมในการปรับปรุงการคุ้มครอง โดยการแจ้งข้อกังวล แบ่งปันข้อเสนอแนะ และสนับสนุนการดำเนินงานตามกระบวนการคุ้มครองอย่างมีประสิทธิภาพ.
การอนุมัตินโยบาย
